[C-4]
デジタルマーケティング時代のWeb管理とは 〜顧客経験管理の事例と実践方法〜
2017/02/14  14:00 ~ 14:45

ジゾン
製品戦略部
部長
神野 純孝 氏

 
概要

デジタルマーケティングを成功させるためにはWebサイト管理方法を変更させることが一番の近道です。
様々なデジタルマーケティングツールが有りますが、カスタマーエクスペリエンス権利を利用し、WebをカタログサイトからダイナミックWebに変更させることが一番効率的で効果的です。
実際の顧客の事例を用い、いかに劇的な顧客目線でのマーケティングを行い、効果を上げているかの紹介をするとともに、最近のAIを利用したWebサイト運用が盛んになっているアメリカでの事例を含めてご紹介を致します。